Apoyamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital con servicios de ingeniería y soluciones tecnológicas de vanguardia que aportan valor, aumentan la productividad y resguardan la seguridad de sus operaciones.
innovación para
apoyar la
transformación
digital
integramos e
incorporamos
soluciones
innovadoras y a
la medida
una red de
partners
tecnológicos de
clase mundial
vasta experiencia
implementando
servicios y
soluciones en
clientes de diversos
sectores e industrias
Soluciones
Aprovecha nuestra experiencia y conocimiento trabajando con los mejores proveedores internacionales de redes de voz y datos para implementar la solución que necesitas. Integramos, innovamos y asesoramos.
Soluciones en Comunicaciones Unificadas
• Redes de Telefonía IP
• Contact Center
• Integración con Microsoft Teams
• Videoconferencia
Soluciones en Redes de Datos y Seguridad
• Redes LAN & WIFI
• Redes SD-WAN
• Next Generation Firewall
• NOC/SOC con Inteligencia Automatizada
Soluciones en Valor Agregado
• Robots de Inteligencia Avanzada y Automatizada
• Sistemas de Gestión y Alertas Múltiples para servicios generales
• Sistemas de Audio Emergencia y Voceo de pacientes
• Video IP orientado al negocio
Soluciones de Infraestructura y Servicios Gestionados
• Cableado estructurado
• Servicios administrados
• Gestión y control de dispositivos IoT
• Cobertura Celular Indoor para zonas de baja señal
Servicios
Confía en nuestros servicios, soluciones y robots de inteligencia avanzada para que la gestión y control de tus redes de voz y datos sea eficiente, segura y a la medida de tus necesidades.
Redes
Datos
• Diseño e implementación de redes LAN con seguridad hasta el puerto de switch.
• Diseño e implementación de redes SD-WAN con seguridad e inteligencia avanzada en la gestión y control de enlaces.
• Diseño e implementación de redes WIFI & Enlaces inalámbricos para conectividad segura y en alta velocidad.
Seguridad
• Diseño e implementación de soluciones Next Generation Firewall.
• Análisis, control y gestión de enlaces, servidores & servicios
• Inteligencia Avanzada aplicada a NOC/SOC.
• Mesa de Ayuda (Soporte & Continuidad Operativa 7x24x365).
Telefonía
• Diseño e implementación de redes de Telefonía IP en casa cliente y/o en la nube (servicio en demanda).
• Diseño e implementación de soluciones de Call & Contact Center en modelo de venta o servicio.
• Integramos la red de telefonía con plataformas de colaboración como Microsoft Teams & Avaya Space.
Proyectos
Contamos con años de experiencia diseñando, implementando y manteniendo proyectos y soluciones de voz, datos & video, con fabricantes de clase mundial.
Confía la transformación digital de tu negocio en manos expertas.
- Diseño y análisis de soluciones de Telefonía IP, Contact Center, SD-WAN, LAN & WIFI.
- IoT & datacenter.
- Venta e Implementación de proyectos llave en mano con fabricantes de clase mundial.
- Migración y actualización de redes y soluciones de voz & datos necesarios para la transformación digital de su negocio.
- Infraestructura e Instalación de redes de cableado estructurado & datacenter.
Soporte y Gestión
Sabemos que la continuidad de las operaciones es crítica para su negocio. Por esto, durante años hemos incorporado en los procesos los elementos, recursos y tecnología necesarios para asegurar su operación.
- Administración de servicios y soluciones de las más diversas tecnologías, con SLA y cobertura nacional e internacional.
- Informes y reportes de gestión automatizados y acordes con las necesidades de su negocio.
- Mesa de ayuda con Inteligencia Avanzada y Automatizada para una gestión proactiva y anticipada de las fallas que pueda reportar su cliente final.
Servicios Cloud
Somos pioneros en implementar soluciones de Telefonía IP en nube privada, llevando los servicios más allá de las fronteras del territorio nacional. Diseñamos y desarrollamos tu proyecto de transformación digital 100% en la nube o de forma híbrida, según sea la necesidad del negocio.
- Proyectos llave en mano con modelos de negocio en venta o renta mensual
- Servicios y soluciones en nube privada o nube pública
- Control y gestión de dispositivos IoT, innovando en la operación del negocio de nuestros clientes
- Aplicamos seguridad, control y gestión de todas nuestras soluciones en la nube
- Robots de Inteligencia Avanzada y automatizada para la gestión y control de redes, servidores, servicios críticos, etc.
Robot de Inteligencia Avanzada y Automatizada
Estamos muy orgullosos de este desarrollo propio, denominado AMELI. Es una solución de Inteligencia Avanzada que incluye elementos de automatización, control y gestión de múltiples elementos en la red y en la operación de diversos mercados. Sus principales características y ventajas:
- Optimización del uso de los servicios en la operación del negocio
- Detección, notificación & resolución automatizada de incidentes
- Aumento de indicadores de satisfacción de cliente
- Generadores de ahorro en consumo de servicios
- Control activo de funcionamiento de equipos y servicios
- Notificaciones de accesos no validados a dependencias de la organización (físicos y virtuales)
- Aseguramiento de servicios críticos y no-críticos del negocio
- BOTs de contacto para soporte y automatización de respuestas
- Monitoreo y control de equipos y servicios
- Acción on/off sobre equipos y servicios
- Ahorro de energía para optimizar uso de equipos y servicios
- Visualización gráfica e individual de estados de equipos y servicios
Industrias y sectores
Salud
Turismo
Telecomunicaciones
Retail
Financiero
Servicios
Gobierno
Educación
Energía
Industria
Partners
Contamos con una red de partners tecnológicos de clase mundial, lo que nos permite estar permanente actualizados con los últimos desarrollos de la industria y, de esta manera, entregar soluciones cada vez más eficientes, innovadoras y robustas a nuestros clientes.
